La presente Informativa spiega come cozyfurnix utilizza cookie e tecnologie equivalenti durante l’accesso e la navigazione sul sito rivolto al mercato italiano.
L’impiego di tali strumenti avviene secondo il GDPR, il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e le disposizioni applicabili del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
1. Definizione e funzionamento
Un cookie è un piccolo insieme di dati che un sito trasmette al browser del dispositivo utilizzato dall’utente.
Il file può essere conservato per la durata della sessione oppure per un periodo successivo e può consentire al sito di:
- riconoscere la sessione;
- mantenere il contenuto del carrello;
- ricordare determinate impostazioni;
- proteggere il checkout;
- misurare il funzionamento delle pagine;
- comprendere, nei casi consentiti, le modalità di utilizzo del servizio.
Le tecnologie analoghe possono includere identificatori locali, pixel, tag, script o altri strumenti tecnici con funzioni comparabili.
2. Cookie propri e cookie di terzi
I cookie propri sono impostati direttamente dal dominio attraverso il quale viene utilizzato il sito.
I cookie di terzi derivano da servizi esterni integrati nelle pagine, quali infrastrutture di commercio elettronico, strumenti di pagamento, sicurezza, analisi o pubblicità.
La presenza e l’attivazione dei cookie di terzi dipendono dalle funzionalità effettivamente utilizzate e, per quelli non essenziali, dalle preferenze espresse dall’utente.
3. Cookie tecnici strettamente necessari
Questi strumenti rendono possibili funzioni indispensabili, tra cui:
- apertura e mantenimento della sessione;
- navigazione tra le pagine;
- conservazione temporanea del carrello;
- gestione del checkout;
- autenticazione;
- protezione da frodi e accessi non autorizzati;
- bilanciamento del traffico;
- registrazione delle preferenze sul consenso;
- sicurezza e stabilità del sito.
Il loro utilizzo non dipende dal consenso quando sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto o per effettuare una comunicazione elettronica.
La loro disattivazione tramite browser può compromettere il carrello, il pagamento o altre funzioni essenziali.
4. Cookie funzionali e di preferenza
Questi strumenti possono ricordare scelte quali:
- lingua;
- valuta;
- area geografica;
- preferenze di visualizzazione;
- impostazioni personalizzate;
- opzioni selezionate durante la navigazione.
Quando non risultano strettamente necessari, vengono attivati soltanto dopo il consenso richiesto dalla normativa.
Il rifiuto può impedire la memorizzazione delle preferenze, senza bloccare le funzioni essenziali del sito.
5. Cookie analitici
Gli strumenti analitici possono raccogliere dati riguardanti:
- numero di visite;
- pagine consultate;
- durata della sessione;
- percorso di navigazione;
- dispositivo e browser;
- prestazioni tecniche;
- errori;
- provenienza generale del traffico;
- interazioni con le funzioni del sito.
Quando i dati non sono adeguatamente anonimizzati o l’utilizzo non può essere equiparato a quello dei cookie tecnici, l’attivazione avviene previo consenso.
I risultati possono essere esaminati in forma aggregata per comprendere il funzionamento delle pagine e individuare problemi tecnici.
6. Cookie pubblicitari e di profilazione
Se presenti, tali strumenti possono essere utilizzati per:
- selezionare contenuti pubblicitari;
- misurare campagne;
- limitare la frequenza degli annunci;
- attribuire conversioni;
- creare segmenti di pubblico;
- svolgere attività di remarketing;
- valutare interazioni con inserzioni esterne.
Non vengono attivati prima dell’espressione di un consenso valido quando la normativa lo richiede.
Il rifiuto non impedisce l’acquisto, ma può comportare la visualizzazione di contenuti pubblicitari meno pertinenti o l’assenza di alcune misurazioni.
7. Cookie di sicurezza e prevenzione delle frodi
Cookie e identificatori tecnici possono essere usati per:
- rilevare sessioni anomale;
- proteggere il processo di pagamento;
- limitare tentativi automatizzati;
- individuare comportamenti potenzialmente fraudolenti;
- difendere il sito e gli utenti;
- mantenere l’integrità dei sistemi.
Quando sono indispensabili alla sicurezza del servizio richiesto, rientrano tra gli strumenti tecnici necessari.
8. Piattaforma Shopify
Il sito utilizza Shopify come infrastruttura di commercio elettronico. Shopify può impiegare cookie tecnici e altri identificatori necessari a gestire pagine, sessioni, carrello, checkout, sicurezza e prestazioni.
Gli strumenti non essenziali connessi alla piattaforma sono soggetti alle preferenze di consenso applicabili.
Il dominio visualizzato in alcune pagine tecniche, incluse quelle relative allo stato dell’ordine, può appartenere all’infrastruttura Shopify.
9. Pagamenti tramite Authorize.net
Durante il checkout, Authorize.net e gli operatori finanziari coinvolti possono utilizzare strumenti tecnici necessari per:
- elaborare la transazione;
- autenticare il pagamento;
- prevenire frodi;
- proteggere la sessione;
- rispettare obblighi di sicurezza.
Gli strumenti strettamente necessari alla transazione richiesta operano secondo la relativa funzione tecnica e le informative dei rispettivi soggetti.
10. Banner e raccolta del consenso
Al primo accesso, quando sono presenti cookie non essenziali, viene messo a disposizione uno strumento attraverso il quale l’utente può:
- accettare le categorie proposte;
- rifiutare i cookie non necessari;
- scegliere singole categorie;
- consultare informazioni aggiuntive;
- modificare successivamente le preferenze.
Il rifiuto deve essere disponibile senza rendere più difficile la scelta rispetto all’accettazione, nei limiti richiesti dalla disciplina applicabile.
La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso ai cookie per i quali è necessaria una manifestazione positiva.
11. Registrazione delle preferenze
La scelta espressa può essere registrata mediante un cookie tecnico per evitare di riproporre il banner a ogni pagina e per applicare le preferenze selezionate.
La registrazione del consenso può comprendere data, ora, categorie autorizzate e versione dell’informativa o dello strumento utilizzato, nella misura necessaria a documentare la scelta.
12. Modifica o revoca del consenso
Le preferenze possono essere modificate attraverso il collegamento “Preferenze Cookie” o uno strumento equivalente disponibile sul sito.
La revoca non incide sulla liceità dell’utilizzo avvenuto prima della modifica, ma impedisce i successivi trattamenti fondati esclusivamente sul consenso revocato.
Dopo la revoca, alcuni cookie già presenti possono dover essere eliminati tramite le impostazioni del browser; lo strumento di preferenza impedisce comunque la loro riattivazione nei limiti tecnicamente applicabili.
13. Base giuridica
Per gli strumenti indispensabili, il trattamento si fonda sulla necessità di fornire la funzionalità richiesta, proteggere il servizio e perseguire il legittimo interesse alla sicurezza tecnica, nei limiti consentiti.
Cookie funzionali non essenziali, analitici non equiparabili ai tecnici e strumenti pubblicitari si fondano sul consenso quando richiesto.
La base applicabile a ciascuna categoria dipende dalla funzione concretamente svolta e dal livello di identificabilità dei dati.
14. Durata
I cookie possono essere:
- di sessione, eliminati o resi inattivi alla chiusura del browser;
- persistenti, conservati fino alla scadenza definita;
- tecnici di preferenza, mantenuti per ricordare le scelte;
- di terzi, soggetti anche ai periodi stabiliti dal relativo fornitore.
La durata viene limitata a quanto coerente con la finalità. Le informazioni aggiornate eventualmente disponibili nello strumento di gestione delle preferenze integrano la presente descrizione generale.
15. Gestione tramite browser
Il browser consente generalmente di:
- visualizzare i cookie memorizzati;
- eliminare singoli cookie;
- cancellare tutti i cookie;
- bloccare quelli di terzi;
- impedire la memorizzazione futura;
- ricevere un avviso prima dell’installazione.
Le operazioni variano in base al browser e al dispositivo. Il blocco totale può impedire il corretto funzionamento del carrello, del checkout, della sessione o delle preferenze.
16. Tecnologie di terze parti
In funzione delle caratteristiche effettivamente attive, il sito può integrare:
- infrastrutture di commercio elettronico;
- servizi di pagamento;
- strumenti di sicurezza;
- servizi di prevenzione delle frodi;
- sistemi analitici;
- strumenti pubblicitari;
- servizi di comunicazione;
- funzioni di assistenza;
- tecnologie per la distribuzione dei contenuti.
Ciascun soggetto tratta le informazioni secondo il ruolo applicabile e la propria informativa. L’integrazione non rende automaticamente attiva una categoria non essenziale prima del consenso richiesto.
17. Google Consent Mode
Quando vengono utilizzati servizi Google soggetti alle preferenze dell’utente, il sito può adottare Google Consent Mode o meccanismi equivalenti per comunicare lo stato del consenso.
L’utilizzo di tale meccanismo non sostituisce la necessità di raccogliere il consenso quando previsto e deve rispettare la scelta effettuata attraverso il banner.
18. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando il trasferimento rientra nell’ambito del GDPR, vengono utilizzate le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti, incluse, secondo il caso:
- decisioni di adeguatezza;
- Clausole Contrattuali Standard;
- misure supplementari;
- altri strumenti riconosciuti.
19. Diritti dell’utente
In relazione ai dati personali ottenuti tramite cookie, l’utente può esercitare, quando applicabili:
- accesso;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione;
- opposizione;
- portabilità;
- revoca del consenso;
- reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Le richieste possono essere inviate a web@cozyfurnix.com.
20. Sicurezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alla natura degli strumenti utilizzati e ai rischi del trattamento.
Le misure comprendono, secondo necessità, limitazioni di accesso, connessioni protette, controlli tecnici e procedure volte a ridurre il rischio di perdita, alterazione o accesso non autorizzato.
21. Aggiornamenti
La presente Informativa può essere modificata in caso di:
- variazioni normative;
- aggiornamenti della piattaforma;
- introduzione o rimozione di servizi;
- cambiamenti nei fornitori;
- modifica delle finalità o della durata degli strumenti;
- adeguamenti tecnici o organizzativi.
La versione pubblicata sul sito si applica dalla data del relativo aggiornamento. Quando una variazione richiede un nuovo consenso, i cookie interessati non vengono trattati sulla base della scelta precedente oltre quanto consentito dalla legge.
22. Contatti
cozyfurnix
E-mail: web@cozyfurnix.com
Telefono: +1 (254) 557-0127
Orari del servizio clienti:
dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15, ora di Roma (CET/CEST), esclusi i giorni festivi.
Mercato di riferimento: Italia
Indirizzo:
176 FM 2643, Apt 2A
Chilton, TX 76632
United States
23. Disposizioni conclusive
La presa visione della presente Informativa non equivale al consenso all’installazione di strumenti non essenziali.
L’utilizzo dei cookie soggetti a consenso dipende dalla scelta libera espressa mediante il sistema disponibile sul sito. Il rifiuto degli strumenti non necessari non incide sui diritti del consumatore né impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali.